На данном этапе развития торговли и интернет технологий каждый пользователь имеющий сайт или интернет магазин подтвердит, что борьба за популярность достигла очень серьезных масштабов. Еще неделю назад вы запустили новый интернет ресурс, вложив в него кругленькую сумму денег, потратившись на хостинг, создание сайта, уникальный дизайн и дополнительные модули. Но этого оказалось мало, чтобы получить ожидаемый доход.
А всё потому, что конкуренция огромная, сайт медленно индексируется в поисковых системах, а посещаемость минимальная. О вашем ресурсе никто не знает. Чтобы прорваться в массы, существуют специальные меры для продвижения сайтов. Чаще всего это SEO, SMM и SERM. SMM (Socialmediamarketing) это комплекс специальных мер, которые направлены на продвижение сайта методом введения его имени в различные социальные сети. Этот термин нельзя путать с социальным маркетингом.
Что такое SMM Раскрутка в социальных сетях фундаментально отличается от поискового продвижения. Задачей SMM-специалиста является: создание сообщества или странички в социальной сети, в которые привлекается целевая аудитория. Проводится так же комплекс мероприятий (акции, опросы, розыгрыши), а так же личное общение, с целью заинтересовать пользователя в бренде. Специалист не просто заводит аккаунт, он регулярно наполняет его соответствующим контентом, занимается его модерацией и, привлекая людей, взаимодействует с ними, таким образом, привлекая интерес к продукту или бренду.
Почему SMM?
1. SMM позволяет улучшить репутацию.
Сообщества в социальных сетях это удобная почва, где бренды могут заявить участникам о результатах своей деятельности и представить свои позиции.
2. Исследования.
Сообщество это также площадка, где собрана аудитория, на которой можно испытать новые решения, незамедлительно получив мнение заинтересованных людей. Будь то новая услуга, товар, акция с помощью соцсети вы сможете получить оценку новой идеи.
3. Улучшение позиций в поисковых системах.
С недавних пор, поисковые системы стали уделять много внимания на ссылки из социальных сетей. Если хорошо организованные сообщества начнут ссылаться на Ваш сайт, это поможет быстрее и лучше проиндексировать сайт, что улучшит его позиции рейтинге выдачи при введении запроса пользователями.
4. Увеличение спроса на бренд.
Улучшив свою репутацию и позиции, у Вас, безусловно, увеличиваются посещения на сайте, растет количество сделок и соответственно доход.
5. Упрощение системы обслуживания и поддержки.
Обсуждая плюсы и минусы бренда в интернет-комьюнити, клиенты дают возможность разобраться в основных проблемах и недостатках продукта, не говоря уже о том, что знающие люди помогают тем, кто спрашивает, этим делая и Вашу репутацию, и часто освобождают от лишних вопросов.
Итак, где продвигаться? Наиболее распространёнными и удобными для привлечения аудитории платформами являются:
Социальные сети для общения и обмена информацией ВКонтакте, Одноклассники, Мой мир (социальные сети, где доминирует русскоязычное население), а также Facebook и Google+ (Америка и Европа);
Профессиональные социальные сети —Мой Круг, Профессионалы.ру, LinkedIn, известные блоги Живой Журнал, Я.ру, Twitter, Фото и видео блоги YouTube, Яндекс.Видео, Instagram и другие. Очень удобное поле для раскрутки это Facebook.
Страница в Facebook
Бренд на страницах Facebook это возможность не только разместить информацию о продукте, но и распространять «вирусный» контент через кнопки «Нравится» и «Поделиться». Так информация, она же реклама, переходит от одного к другому, охватывая широкую аудиторию. В этой социальной сети можно создать как открытые, так и закрытые сообщества, позволяя этим контролировать участников, которые вступают в сообщество. Напомним, что Facebook это социальная сеть с наибольшим количеством пользователей. Доминирующими пользователями есть жители США и Европы, но к счастью, страны СНГ так же активно приступают к осваиванию этой платформы. На данный момент сетью пользуется примерно 1,4 миллиарда человек.
Социальная сеть Вконтакте.
Вконтакте имеет такой же принцип работы, как и Facebook. Этой социальной комьюнити пользуется 230 миллионов человек, в основном русскоязычное население. Тут так же можно создать как страницу, так и группу с именем, определенным доступом и организовать её наполнение. Можно продвигаться текстами. Если не хотите заниматься таким продвижением самостоятельно, закажите его на странице http://reklama-prodvijenie.ru/prodvigenie-saitov-pod-klych/продвижение-сайта-текстами. Есть возможность создавать опросы, есть кнопки «Нравится» и «Поделится». Распространение информации о себе очень просто и удобно. Так же по мнению пользователей Украины и России, Вконтакте, значительно проще в использовании.
Твиттер
Общаются в Twitter с помощью специальных хэштэгов длиной в 140 символов, с возможностью прикрепления к ним фото. Это идеальная возможность использовать социальную сеть для того, чтобы объединить людей с похожими интересами. Пользователи делятся своими идеями и мыслями с помощью твитов. Нужно сказать, что в целом в Твиттере принято читать друг друга взаимно. Количество читателей не ограничено, как и количество пользователей которых читаете Вы. В Твиттере нет возможности создавать сообщества, да и потребности в этом нет, ведь объединять пользователей легко, а их в Twitter больше 240 миллионов. И все же чем в большем количестве социальных сетей будет упомянут Ваш бренд, тем лучше. SMM продвижение это динамичный процесс, в котором можно допустить ошибки, которые сведут на нет всю работу.
Избыток информации. Очень распространённой ошибкой SMM является размещение излишнего количества записей в сообществе, которые аудитория не успевает охватить.
Пассивность. Обязательным элементом продвижения есть взаимодействие с аудиторией. Общение с подписчиками, комментарии, ответы, ведение тем обсуждений не даст подписчикам потерять интерес.
Однообразность. Постоянный, однотипный контент заставит подписчиков скучать, и в итоге, Вы потеряете их внимание. Стоит делать наполнение страницы разнообразным, добавлять развлекательные и познавательные элементы, такие как фото, видео- и аудио материалы, не сильно выбиваясь из тематики сообщества. Стоит привлекать аудиторию к участию в ведении страницы, организовывая опросы и голосования. Участники должны понимать, что в их мнении нуждаются.
Ожидание незамедлительного результата. Наращивание аудитории не должно быть стремительным. Участников нужно подбирать внимательно и по интересам. Кроме того стоит помнить, что SMM продвигает не все тематики. Это происходит потому что, что не каждая продукция или услуги могут найти потребителя. Например, на сайте Вконтакте доминирует молодая аудитория, и сферы недвижимости, стройки, логистики будут им не так интересны, как услуги фотографа, фитнес курсов или досуга и развлечений. Главное помните, полное продвижение сайта необходимо осуществлять комплексно как в поисковых системах, так в социальных сетях и блогах. Это обеспечит Вам хорошую репутацию и высокий доход.
